Perguntas Frequentes

Caso sua empresa não tenha disponibilidade para internet banda larga, você pode adquirir um dos nossos planos de internet móvel.

A disponibilidade de certos planos de internet varia de acordo com a localização e o tipo de imóvel em que a internet será instalada. Por exemplo, sua empresa pode estar localizada em um prédio em que os tubos, por onde passam os cabos, já estejam obstruídos. A quantidade de linhas disponíveis na sua região também pode influenciar na disponibilidade dos planos.

FTTH: O modem, também conhecido como HGU, é o aparelho que recebe o sinal da internet pelo cabo. Já o Wi-Fi é a tecnologia que permite que o sinal de internet do modem seja distribuído para aparelhos sem utilizar cabos;

FTTC: O modem, também conhecido como ADSL, é o aparelho que recebe o sinal da internet pelo cabo. Já o Wi-Fi é a tecnologia que permite que o sinal de internet do modem seja distribuído para aparelhos sem utilizar cabos;

A internet fibra ótica é uma tecnologia que permite uma velocidade de internet melhor. Os cabos de fibra ótica são flexíveis e permitem um fluxo de alto rendimento e velocidade dos dados na internet.

Para obter o seu relatório de linhas, basta entrar no Meu Vivo Empresas Web, fazer o login, clicar em “Serviços” e, em seguida, clicar em “Relatório de parque de linhas”. É rápido e fácil!